Politica di Annullamento Ordine

Grazie per aver scelto di acquistare tramite il nostro sito! Per garantire una gestione corretta del tuo ordine, ti invitiamo a leggere attentamente le seguenti condizioni prima di confermare l'acquisto.

1. Condizioni di Annullamento

È possibile richiedere l'annullamento dell'ordine entro 72 ore dalla conferma del pagamento.

L'annullamento dell'ordine è possibile solo se l'ordine non è stato ancora elaborato o spedito.

Per richiedere l'annullamento, sarà necessario fornire il numero dell'ordine, una prova di pagamento (screenshot o ricevuta) e una breve motivazione.

Una volta approvata la richiesta, ti invieremo un'email con gli aggiornamenti sullo stato del rimborso e avvieremo il processo di rimborso.

2. Casi in cui non è possibile annullare l'ordine

L'annullamento non sarà possibile nei seguenti casi:

• Ordini già spediti o consegnati al corriere;

• Ordini non consegnabili a causa di errori nell'indirizzo di spedizione o altre informazioni cruciali.

Se l'ordine è stato spedito, potrai comunque esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione, come indicato nella nostra Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione.

3. Modalità di Richiesta di Annullamento

Per richiedere l'annullamento, contatta il nostro servizio clienti utilizzando i seguenti canali:

Telefono: +1 (208) 761-1101
Email: home@livingblisshome.com

Assicurati di fornire il numero dell'ordine, la prova di pagamento e una breve descrizione del motivo per cui desideri annullare l'ordine.

4. Revisione e Processo di Rimborso

Dopo aver ricevuto la richiesta, riceverai una risposta via email entro 1-3 giorni lavorativi.

Il rimborso sarà effettuato solo per ordini non ancora spediti o restituiti.

Il rimborso sarà emesso sulla stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto (Visa o MasterCard).

Una volta confermato il reso, il rimborso sarà elaborato entro 1-3 giorni lavorativi. A causa dei tempi bancari, il rimborso potrebbe richiedere 10-15 giorni lavorativi per essere accreditato sul tuo conto, a seconda della velocità della banca.

Se non ricevi il rimborso entro 15 giorni, contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero dell'ordine e la prova di pagamento.

5. Protezione dei Dati

Tutti i dati personali sono trattati in conformità con il GDPR e le normative italiane sulla protezione dei dati, e vengono utilizzati esclusivamente per gestire la richiesta di annullamento.

Hai il diritto di accedere, correggere o cancellare i tuoi dati personali in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, contatta il nostro servizio clienti utilizzando i dettagli forniti sopra.

6. Supporto Clienti

Per ulteriori informazioni o assistenza, contattaci:

Indirizzo: 91-1039 AMAAMA ST, EWA BEACH, HI 96706, US
Telefono: +1 (208) 761-1101
Email: home@livingblisshome.com
Orari di assistenza: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)